By Juan Carlos Fortún, El Deber:
Due to Lack of Dollars, Banks Implement Limits Ranging from $34 to $300 for Online Purchases
Banks set limits on online purchases. /Photo:Jorge Gutiérrez
Eight banks were consulted, of which five have biweekly limits while the others vary between weekly and monthly. Specialists see detriments to small and medium enterprises.
The dollar shortage in Bolivia is causing changes in national banking. According to EL DEBER, several banks have set limits for online purchases with debit cards, ranging from $34 to $300 per month.
Specialists have expressed concern over the reduction of these limits.
Carlos Suárez, a regular online shopper, annually pays $66.99 for a Disney+ subscription. However, starting this year, due to Disney’s merger with Star+, the cost has increased to $141.99, which will be challenging given the new limits set by Bolivian banks for online purchases.
EL DEBER consulted eight financial institutions to understand their online purchase limits. Of these, five have biweekly limits: three have a cap of $100, while the other two have limits of $75 and $200.
Additionally, two banks have monthly limits: one at $34 and the other at $300. The last bank consulted has a weekly limit of $100.
“Online purchase limits have decreased from $1,000 to $400, and now it’s at $100,” said an operator from one of these banks.
Another bank indicated that only users with at least six months of account history can make online purchases.
In summary, Carlos would need to switch from annual to monthly payments to continue his service. Many others face this issue with online purchases due to these limitations.
For instance, it’s common to see queries on social media such as: “Does anyone know why banks have set a $100 limit for online purchases? I pay for ads for my business, and now if I exceed $100, I can’t advertise or sell until August,” complained one user.
Mariano Cabrera, a marketing expert, suggested analyzing the reasons behind the banks’ decision to implement these changes to online purchase limits, adding that if the limits keep shrinking, “it will reach a point where even a one-dollar payment online won’t be possible.”
“The dollar shortage won’t be solved overnight. The limits are getting smaller and smaller. I think it will reach a situation where some banks won’t allow online purchases with a debit card,” he said.
Álvaro Guzmán, a digital transformation expert, noted that digital services are not only for “leisure and entertainment” but have also become a work tool.
“For example, if you want to run a business, you advertise on Facebook, but if you can’t pay for the ads due to your card’s limit, it harms small and medium enterprises,” he explained.
Por Juan Carlos Fortún, El Deber:
Ante la falta de dólares bancos aplican límites desde $us 34 hasta $us 300 para compras por internet
Se consultaron ochos entidades bancarias de las cuales cinco manejan un límite quincenal mientras que el resto varía entre semanal y mensual. Especialistas ven perjuicios en la mediana y pequeña empresa
La escasez de dólares en Bolivia está generando cambios en la banca nacional. Según verificó EL DEBER, varias entidades bancarias han fijado límites para las compras por internet con tarjeta de débito que van desde los $us 34 hasta los $us 300 por mes.
Especialistas mostraron su preocupación por el “achique” de estos montos que se están generando.
Carlos Suárez uno de los tantos usuarios que compra por internet paga anualmente por la suscripción a Disney +, uno de los tantos servicios de streaming que hay en el mercado, la suma de $us 66,99. Pero a partir de este año el monto a pagar, debido a la fusión de Disney con Star +, es de $us 141,99, algo que será complicado debido a los límites que han puesto las entidades financiarías en Bolivia para las compras por internet.
EL DEBER consultó con ocho entidades financiarías para conocer sus límites en compras por internet. De estas, cinco manejan un límite quincenal, de las cuales tres tienen un monto tope de $us 100 mientras que las dos restantes tienen límites de $us 75 y $us 200.
Por otro lado, dos bancos manejan un límite mensual, el primero de $us 34 y el segundo de $us 300. Finalmente, la última entidad bancaria consultada tiene un límite semanal de $us 100.
“Los límites (para compras por internet) han disminuido de $us 1.000 a $us 400, y ahora está en $us 100”, manifestó uno de los operadores de estas entidades bancarias.
En otra de las entidades bancarias indicaron que solamente los usuarios que tienen por lo menos seis meses de antigüedad podrán realizar compras por internet.
En resumen, después de todas estas consultas, Carlos tendría que modificar su forma de pago de anual a mensual para continuar con el servicio. Como él son varios los que tienen este problema para las compras por internet debido a estas limitaciones.
Por ejemplo, en las redes sociales son comunes las consultas de este tipo: “¿Alguien sabe por qué la banca ha puesto límites a las compras por internet en $us 100? Yo pago publicidad para mi negocio y ahora resulta que sí pase los $us 100 ya no voy a poder hacer publicidad ni vender hasta que llegue agosto”, protestó un internauta.
Mariano Cabrera, experto en marketing, indicó que se debe analizar bajo qué motivos la banca ha determinado realizar estas modificaciones a los límites para estas compras por internet y agregó que si se sigue limitando los montos “se va a llegar a un extremo” en el que no se va a poder pagar siquiera un dólar on-line.
“La escasez de dólares no se va a poder solucionar de un día para otro. Cada vez vemos que se achican más los montos. Yo creo que se va a llegar a esa situación, en la cual se ve en algunos bancos donde cuando uno quiere sacar su tarjeta de débito le dicen que no puede hacer compras on-line”.
Por su parte, Álvaro Guzmán, experto en transformación digital, manifestó que los servicios digitales no solamente sirven para “el ocio y entretenimiento”, sino que también se han vuelto una herramienta de trabajo.
“Por ejemplo, si quieres hacer un negocio lo publicitas en Facebook y si quieres pagar esta publicidad, pues no puedes porque tu tarjeta no te permite pagar la publicidad. Entonces esto genera un perjuicio comercial en el caso de la pequeña y mediana empresa”, complementó.
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