By Leny Chuquimia, Vision 360:
La Paz Terminal
Through an app, passengers can report all types of irregularities, from human trafficking to intoxicated drivers.

The “Safe Terminal – Safe Passenger” campaign was launched. Photo: La Paz Bus Terminal
To ensure the safety of interdepartmental passengers, the La Paz mayor’s office, Transit, and ATT launched the “Safe Terminal, Safe Passenger” app. Users can access it via a QR code and report any irregularities.
“We are introducing this QR code to provide passengers direct contact with the institutions operating inside the terminal. If they sense or notice any irregularity, they can connect in real-time with the Children’s Defense Offices, Transit Police, or the Physical Security Battalion,” stated Iveliz Asturizaga, director of the La Paz Bus Terminal.
Reports will address irregularities occurring within the terminal, such as unauthorized charges, criminal acts, mistreatment, dangerous driving by bus operators, human trafficking, and more.
“Passengers can report any observed wrongdoing. This app connects you to ATT, the Transit Police, and the Physical Security Police. With this QR code, passengers can interact with authorities regarding any irregularity,” explained Edison Gareca, departmental commander of Transit.
The QR codes will be visible throughout the terminal on signs and screens. Passengers only need to describe the incident and provide the exact location. The report will be processed, and users can track their cases.

Por Leny Chuquimia, Vision 360:
Terminal de La Paz
Mediante una aplicación el pasajero podrá denunciar todo tipo de irregularidades, desde casos de trata y tráfico hasta conductores en estado de ebriedad.

Se realizó el lanzamiento de la campaña “Terminal Segura – Pasajero Seguro”. Foto: Terminal de Buses La paz
Con el fin de garantizar la seguridad de los pasajeros interdepartamentales, la alcaldía de La Paz, Tránsito y la ATT lanzaron la aplicación “Terminal Segura, pasajero seguro”. Los usuarios podrán acceder a ella por medio de un QR y podrán denunciar todo tipo de hechos irregulares.
“Estamos lanzando este QR con la intención de que los pasajeros tengan contacto directo con las instituciones que trabajan al interior de la terminal. En caso de sentir o percibir alguna irregularidad podrán contactarse en tiempo real con las Defensorías de la Niñez, Tránsito o el Batallón de Seguridad Física”, señaló la directora de la Terminal de Buses de La Paz, Iveliz Asturizaga.
Las denuncias que se recibirán, son aquellas por hechos irregulares que estén sucediendo al interior de la Terminal de Buses de La Paz. Pueden estar referidas a cobros irregulares, hechos delincuenciales, malos tratos y conducción peligrosa del conductor de una flota, trata y tráfico, entre otros.
“Puedan hacer la denuncia de cualquier tipo de ilícito que el pasajero observe. Esta aplicación te lleva a la ATT, a la Policía de Tránsito y a la Policía de Seguridad Física. Con este QR se puede interactuar con autoridades ante cualquier irregularidad”, explicó un funcionario comandante departamental de Tránsito, Edison Gareca.
Los QR estarán visibles en diferentes puntos de la terminal, tanto por medio de carteles como en las pantallas. Lo único necesario es describir el hecho y dar la ubicación exacta. La denuncia será procesada y el pasajero podrá hacer seguimiento.

