El artículo escrito por Bartleby en The Economist: “Por qué será difícil mantener la moral en la oficina este año”, ver completo en inglés aquí.

En su parte más pertinente a nuestras empresas y realidad boliviana dice:

“… Así que este año los gerentes deben hacer un mejor trabajo. Un mensaje personal (o una llamada telefónica) a cada miembro del personal de su equipo es un buen comienzo. La conversación debe contener algunos elogios que sean específicos de la persona, así como una verificación de cómo se sienten los colegas en un momento difícil. Esto llevará mucho tiempo y se lo agradecerá mucho más. El arte de la gestión no se trata simplemente de alcanzar un presupuesto.

Si esto no sucede en su empresa, no importa. Los elogios de un jefe no tienen precio …”

Cómo ellos, países desarrollados, en Bolivia nos resulta difícil pagar los salarios y mucho menos el aguinaldo, puesto que todo se detuvo. Entonces, ¿qué debemos hacer para mantener la moral de todos nuestros empleados? Asimismo, ¿cómo cumplimos con nuestros proveedores, acreedores? y además ¿cómo mantenemos a nuestros clientes leales para con nosotros?

Todos tenemos problemas de liquidez, perdimos nuestros ahorros durante la cuarentena, no pudimos invertir y el gobierno no brinda ayuda real. Como país estamos junto a los últimos en competitividad y tenemos una burocracia corrupta y aplastante.

Aquí, me gustaría que ustedes puedan participar con sugerencias o formas cómo lidiar con nuestras actividades en un mundo covid-19. Debemos recoger lo que dice el artículo, seamos más directos, personales en nuestro contacto con cada uno de nuestros empleados, proveedores y clientes. Un trato personal, humano, hace ahora más sentido que nunca.

No ocultemos la realidad, cayó la pandemia y no podemos culpar a nadie, estamos solos. Entonces, acerquémonos a nuestros empleados y pidamos sean parte de la solución, de manera conjunta, busquemos un horizonte de empleo estable a largo plazo, lo que es mejor y más deseable que cualquier cosa.

Espero sus comentarios, gracias.